專家提醒 企業求才選詞不當恐吸引自戀型求職者！

在當今的人力資源管理中，職位發布的用詞不僅影響該職缺對求職者的吸引力，還可能影響公司的文化與長期成功。根據最近的研究，某些詞語如「雄心勃勃」和「獨立自信」的使用，可能特別吸引那些具有自戀傾向的申請者，這些申請者在追求成就和讚譽的過程中，可能會走上不道德或違規的道路。

這項研究由喬納森·蓋（Jonathan Gay）及其同事於2025年3月21日發表在《管理科學》期刊上，研究發現，企業在職位描述中使用「創造性」、「有說服力」等形容詞，可能會無意中吸引更多自戀型求職者。研究指出，自戀者通常在工作表現上顯示出高水平的創新性和冒險行為，但這些特質可能與公司的長期價值觀不一致，並帶來潛在的法律風險。

自戀型人士常常擁有明顯的自我中心特質，表現出過度的自我重要感與對他人需求的漠視。他們可能會在職場所作出冒險或不道德的決策，損害團隊動態，且對反饋的接受程度低。根據心理學家的觀察，自戀者在工作環境中主導著話語權，這可能會使其他團隊成員感到挫敗和疲累，導致整體生產力下降。

為了減少吸引到不適合的求職者，企業可以在職位發布中採用更加謹慎的語言。專家建議使用「重視團隊合作」等詞彙，以吸引那些更符合企業文化的應徵者。例如，對於會計或遵從性職位，通過強調「重視誠實」、「遵循既有步驟」等特質，招聘人員可以更有效地吸引合適的人才。

企業還可以考慮明確表述其倫理價值觀，並在職位描述的開頭強調這些價值觀，這樣可為企業吸引到更具責任感的應徵者，進而長期維護組織的健康文化。

不同行業在招聘語言偏好上也存在顯著差異。例如，在需強調創新和風險承擔的高成長企業中，招聘人員更傾向使用一些吸引自戀者的「規則違反者」語言，某些領域如會計在招聘過程中則應避免這類用語，以確保選擇到較守規矩的求職者。

選擇合適的人才對於公司的長期成就尤為重要。雖然自戀者可能在短期內展現出高效的工作表現，卻可能因其自私及缺乏同理心行為，導致團隊合作不良和工作氛圍緊張。這可能使企業失去士氣高昂的員工，並在員工流失時帶來高昂的招聘成本和培訓支出。

在職位發布中運用更具包容性的語言和清晰的倫理指導，企業不僅能吸引到適合的人才，也能避免未來可能出現的職場倫理問題。隨著高自戀特質求職者的影響日益凸顯，企業未來需更加重視職位描述的設計與用語選擇，藉此為建立正向的工作環境奠定基礎。